1. Vestimenta Recomendada: Durante toda a viagem, recomenda-se o uso de shorts diariamente, pois calças compridas raramente serão necessárias. O uso de filtro solar e óculos escuros é indispensável durante os passeios.
2. Lentes de Contato: Caso utilize lentes de contato, leve também seus óculos de grau para os passeios nas dunas, já que o vento forte pode causar desconforto.
3. Serviços Bancários na Cidade: A cidade conta com caixas eletrônico 24h, localizado no El Camiño Supermercado e Supermercado Mix Mateus. Também há agências do Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica e Banco do Nordeste.
4. Energia Elétrica: A voltagem no Maranhão é de 220V.
5. Política de Cancelamento e Devoluções: O cancelamento dos serviços contratados deve ser solicitado com até 7 dias de antecedência do início dos mesmos. Após esse prazo, será cobrada uma taxa de 50% do valor contratado. Para feriados, o cancelamento deve ser solicitado com mínimo de 15 dias de antecedência, seguindo a mesma política.
6. Política de No Show: O não comparecimento do passageiro será considerado No Show, com cobrança de 100% dos serviços contratados.